علقت سلسلة مطاعم دجاج كنتاكي بشكل مؤقت شعارها الإعلاني الشهير “it’s finger lickin good”، الذي تستخدمه منذ وقت طويل، موضحة أنه غير لائق في ظل جائحة كورونا التي جعلت النظافة الشخصية أولوية قصوى لوقف انتشار العدوى.
وفي عصر أصبحت فيه الكمامات وغسل اليدين هما القاعدة ومع توصيات مسؤولي الصحة بعدم ملامسة الوجه، قالت الشركة أن الشعار لا يبدو مناسباً. ولفتت الشركة الى أن الشعار، الذي استخدمته السلسلة المملوكة لشركة “يام براندز” على نحو متقطع طوال 64 سنة، لن يُستخدم مؤقتاً في الإعلانات على مستوى العالم، على أن يظهر مرة أخرى في الوقت المناسب.
ونشرت سلسلة المطاعم مقطع فيديو قصيراً عبر قناتها على “يوتيوب” في بريطانيا وأيرلندا، وفيه تظهر دلاء دجاج “كنتاكي” وقد طُمست من عليها الكلمات “it’s finger lickin good”. وينتهي الإعلان بعد ذلك بعبارة: “ذلك الشعار الذي نقوله دائماً؟ تجاهلوه… في الوقت الحالي”.
وتأتي هذه الخطوة بعد أن سحبت السلسلة إعلاناً لها في بريطانيا، يستخدم الشعار ويظهر فيه أشخاص يلعقون أصابعهم وأصابع رفاقهم بعد تناول دجاج “كنتاكي”. وقوبل الإعلان، الذي أذيع في آذار، بانتقادات على نطاق واسع عبر وسائل التواصل الاجتماعي على اعتبار أنه يروج لسلوك يمكن أن يزيد من فرصة الإصابة بـ”كوفيد-19″، وتلقت هيئة معايير الإعلان في بريطانيا 150 شكوى على الأقل.
والخطوة مثال جديد على شركة كبرى تحني رأسها أمام العاصفة، وتعيد التفكير في أسماء العلامات التجارية والشعارات، بعد ردود فعل قوية على وسائل التواصل الاجتماعي تتهمها بأنها لا تبالي ومنفصلة عن معطيات الزمن.
وقالت إحدى مسؤولي التسويق العالمي في “كنتاكي”، كاثرين تان- غيلسباي: “نجد أنفسنا في وضع فريد. لدينا شعار شهير لا يتناسب تماماً مع الأوضاع الحالية
