واحدة من الكلمات الطنانة الجديدة التي أصبحت مرادفة لجائحة COVID-19 هي تتبع جهات الاتصال. في حين أن المفهوم ليس جديداً في الصحة العامة، فإن الطريقة التي يتم استخدامه بها لهذا الفيروس بالتأكيد هي الجديدة.
لقد تم رقمنة تتبع الاتصال، أو عملية تحديد ومراقبة اتصالات الأفراد المصابين، وعولمتها واستهلاكها. مزيج من الصحافة الاستقصائية والعمل البوليسي، مدعوماً الآن بالاستخدام الواسع للتكنولوجيا.
يبشر تتبع الاتصال تاريخ النجاح من العقود السابقة. وقد ساعد في القضاء على الجدري ، وخفض الأمراض التناسلية بين القوات الأمريكية في ثلاثينيات القرن الماضي ، ومؤخراً ، ساعد في مكافحة إنفلونزا H1N1 لعام 2009 وفاشية إيبولا 2014.
إن الحد من انتشار العدوى ، وإبلاغ الآخرين بالحالات المؤكدة والمحتملة وفهم علم الأوبئة هي بعض الأهداف الرئيسية لتتبع الاتصال. ومع ذلك ، فإن الهدف النهائي هو “وضعه في الداخل” بشكل أساسي للمساعدة في العودة إلى طبيعته وتقليص الحاجة إلى عمليات الإغلاق الموسعة.
في أبريل، أعلنت Apple و Google أنهما ستوحديان جهودهما لتقديم تقنية تتبع الاتصال. في 20 مايو، أصدرت الشركات حل تتبع الاتصال القائم على البلوتوث.
كما أصدرت شركة Apple تحديث iOS 13.5 الكامل مع ميزات بارزة مثل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بإشعار التعرض وتحسينات معرف الوجه، بما في ذلك عملية إلغاء القفل المبسطة في حالة ارتداء قناع الوجه.
كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، هناك متشككون في مدى فائدة هذا التعاون والتكنولوجيا. يعد الجمع بين الإمكانات المحدودة وتحديثات التطبيق بالإضافة إلى قرار Apple و Google بعدم مشاركة البيانات الصحية التي تم جمعها مع الوكالات المحلية والولائية والفدرالية عائقين محتملين. إنه عطاء وأخذ عندما يتعلق الأمر بالوصول والخصوصية. ولكن ما مقدار الخصوصية التي تخلينا عنها بالفعل من خلال التقنيات التي نستخدمها يوميًا؟
كشف مشروع خصوصية التايمز أن تحركات الملايين من الأمريكيين يتم تتبعها باستخدام إمكانيات GPS للهواتف الذكية. في تقرير حصل عليه المشروع، تم تتبع مكان أكثر من 12 مليون أمريكي بدقة من خلال 50 مليار موقع فحص على مدار عدة أشهر. بدون تردد، يستخدم أكثر من 77٪ من مالكي الهواتف الذكية تطبيقات التنقل بانتظام، مما يسمح لعشرات الشركات غير المنظمة إلى حد كبير بالحصول على تفاصيل الموقع. تجدر الإشارة إلى أن Apple و Google اختارتا استخدام البلوتوث لتحديد متى يقترب شخصان مع بعضهما البعض، ولا يستخدم الإطار تتبع الموقع من خلال GPS.
من السابق لأوانه معرفة مدى فعالية هذه التقنية (أو عدم فعاليتها) ومدى معدلات التبني التي ستبدو. إنها مجرد واحدة من العديد من الأشياء المجهولة خلال هذه الأزمة الصحية العالمية غير المسبوقة التي تؤثر علينا جميعاً.
