عندما تُعاد فتح الاقتصادات في نهاية المطاف، ستبقى العديد من الشركات مغلقة لأنها ستعاني مع البيئة التغيرات الحاصلة.
أصحاب الأعمال الصغيرة أكثر عرضة للخطر وقد يتعين عليهم أن يصبحوا رواد أعمال مرة أخرى من أجل البقاء.
يقول المعهد الدولي للتعافي من الكوارث (DRI): “إعادة تشغيل الأعمال أصعب بكثير من إغلاقها”.
قال كلوي ديمروفسكي، الرئيس التنفيذي لمؤسسة DRI، وهي منظمة غير ربحية: “عندما يعاد فتح الاقتصاد، لن يعود إلى ما كان عليه في الحال”.
خلال عمليات الإغلاق ضد فيروس كورونا، انتقلت أنشطة مثل تسوق البقالة ومشاهدة الأفلام واجتماعات الشركات والتعلم الإلكتروني وغيرها بشكل كبير عبر الإنترنت. قد لا تكون هذه اتجاهات قصيرة المدى، وستحتاج الشركات إلى التكيف معها مع تغير سلوك الشراء لدينا.
وقالت السيدة Demrovsky: “ستتضاعف القرارات الفردية من هذا القبيل في جميع أنحاء البلدان والعالم ككل. والشركات التي لا تبدع الآن حول الكيفية التي يمكن أن تكون مفيدة بها في اقتصاد ما بعد الفيروس الجديد سوف تعاني”.
في حين أن الشركات الكبيرة الخاضعة للتنظيم العالي لديها خطط طوارئ قوية وبرامج قوية لإدارة المخاطر، فإن الشركات الأصغر عادة لا تفعل ذلك. “ستستمر هذه الشركات في المعاناة ولن يُعاد فتح الكثير منها أبداً. ما رأيناه بعد الأزمات التي شهدها المجتمع بأكمله في الماضي هو أن أي شخص كان صاحب شركة صغيرة أصبح الآن رائد أعمال من جديد ويجب أن يتعامل مع المشكلة من ذلك المنظور”
يقول خبراء الكوارث التجارية إن الشركات يجب أن تخطط لإجراءات مثل ساعات أقل، وتحولات متداخلة والمزيد من التغييرات في دوام موظفيها.
بالنسبة لبائعي التجزئة، يجب أن يستعدوا لمسافة أكبر بين العملاء، وللأغذية المعبأة بشكل فردي. قد يحتاجون إلى سياسات مطبقة لطمأنة العملاء والموظفين مثل التنظيف الزائد والمرئي، جنباً إلى جنب مع الحماية المناسبة للموظفين مثل الأقنعة والقفازات وفحص درجة الحرارة.
“بعض الأشياء قد تتغير إلى الأبد. من المرجح أن يتم إلغاء المؤتمرات والأحداث الكبيرة أو حضورها قليلاً لفترة طويلة. قد يكون هذا هو المسمار في النعش لمساحات العمل المشتركة وتصاميم المكاتب المفتوحة حيث ندرك جميعًا الآن أهمية الجدران” أضافت السيدة Demrovsky.
إذا ظلت المدارس مغلقة، أو انتقلت إلى أيام التعلم المنزلي المنتظم، فسوف يحتاج أرباب العمل إلى التفهم والمرونة تجاه الآباء العاملين.
